SN YALTIS - Agent d'exploitation transport routier de marchandises (h/f)

Entreprise handi-bienveillante

Entreprise spécialisée dans le transport routier de marchandises sur le bassin local et régional, recherche pour son agence un(e) Agent(e) d'exploitation. Rattachement hiérarchique : Responsable d'agence.

Missions :

• Saisie, suivi et gestion des tournées de livraison (planning , tournées)
• Etre le(la) référent(e) des conducteurs sur le site d'exploitation
• Répondre aux demandes des clients et contribuer à leur satisfaction
• Prise en charge des demandes transmises par les clients
• Se montrer force de proposition en cas d'anomalies récurrentes.

Personnel concerné : VL / PL/SPL/Manutentionnaire.

Poste à pourvoir du Lundi au Vendredi

Expérience : 5 ans

• Savoirs et savoir-faire :
• Réglementation du transport de marchandises
• Suivre et contrôler la réalisation du transport, identifier les anomalies et mettre en place les mesures correctives
• Constituer le dossier de transport routier et transmettre les documents aux clients ou aux conducteurs
• Organiser et planifier les plans de tournées des conducteurs
• Assister techniquement les conducteurs (modifications d'itinéraires, de délais) en cas de panne, accident

Savoir-être professionnels :

• Gestion du stress
• Autonomie
• Rigueur

Formation : Bac+2 ou équivalents transport BTS GTLA, BTS TRANSPORT LOGISTIQUE